Der Gast hat das Recht, jederzeit von seiner Buchung zurückzutreten. Im Falle einer Stornierung oder bei Nichtanreise durch den Gast wird die Reservierungsgebühr nicht zurückerstattet. Die Stornierung hat schriftlich zu erfolgen. Umbuchungen sind nicht möglich. 

Zum Ende einer Buchung wird eine Reservierungsgebühr fällig. Diese beträgt pauschal 50,00 Euro (für Zeiträume ab 01.01.2026) und wird mit den Kosten des Aufenthaltes verrechnet. Die Buchungsbestätigung wird nach erfolgreichem Abschluss des Reservierungsvorgangs automatisch erzeugt und versandt. Bei fehlender Buchungsbestätigung melden Sie sich bitte telefonisch oder per E-Mail in der Rezeption. 

Die Anreise kann ab 15:00 Uhr erfolgen. Ein reservierterStellplatz wird nur bis 17:00 Uhr am Anreisetag freigehalten! Im Falle einer wesentlichen Verzögerung der Anreise ist eine telefonische Benachrichtigung der Campingplatzverwaltung unter der Tel. Nr. +49(0)7656 – 573 notwendig. Dies ebenfalls bis 17:00 Uhr. Erfolgt diese nicht, kann der Platz anderweitig vergeben werden. Ein Anrecht auf den reservierten Platz besteht dann nicht mehr. 

Der Stellplatz muss bis 11.00 Uhr sauber verlassen werden. Eine spätere Abreise muss mit den Mitarbeitern der Rezeption abgeklärt werden. 

Bei frühzeitiger Abreise bzw. verspäteter Anreise wird für die reservierten Tage eine Gebühr von 20,00 Euro pro Tag berechnet. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.

Die Platzordnung sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteile der Reservierungsbedingungen und werden ohne Einschränkungen anerkannt.
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Die Gemeinde Schluchsee haftet nicht für Schäden, die durch Dritte verursacht werden. Die Haftung ist ebenfalls für Schäden ausgeschlossen, die durch den Ausfall oder die Störung der Wasser-, Strom- oder Gasversorgung entstehen.

Der Aufenthalt von Jugendlichen unter 18 Jahren ohne die Begleitung eines Erziehungsberechtigten ist nicht erlaubt, auch nicht mit einer schriftlichen Erlaubnis der Berechtigten.

Wir behalten uns vor, die Aufnahme ohne Nennung von Gründen zu verweigern oder bei Verstößen gegen die Platzordnung Platzverweise zu erteilen. In dem Fall wird der gesamte gebuchte Zeitraum in Rechnung gestellt. Eine Rückerstattung bereits gezahlter Beträge ist ausgeschlossen.

Weiterhin behalten wir uns das Recht vor, Änderungen hinsichtlich der gebuchten Platznummern vorzunehmen, sofern dies notwendig ist. Preisanpassungen sind ebenfalls möglich und werden rechtzeitig vor Inkrafttreten bekannt gegeben.